Gwałtowny wzrost zakażeń, spowodowany szalejącą odmianą wirusa COVID-19, wprowadza powoli obawę i strach w sercach wielu przedsiębiorców. Drżącą gospodarką, która ledwo podniosła się z kolan po ostatnich ekscesach rozsiewającej się zarazy, dziś ponownie przygotowuje się na najgorsze, czyli możliwy lockdown, który wywołać może nowy szerzący się z dnia na dzień wariant „delta”. Czy kasyna znów zostaną zamknięte? Czy dalej czeka nas praca zdalna? Co przyniosą najbliższe miesiące i jak poradzić sobie z prowadzeniem firmy w tych ciężkich czasach?
Jak wyglądają najbliższe prognozy dla kasyn?
Na chwilę obecną, nie mamy potwierdzonych informacji o ewentualnych zamknięciach, jednakże ogólnokrajowy lockdown został raczej wykluczony z politycznych planów. Byłby to ogromny cios w rynek (również hazardowy), dlatego też rząd, zamiast uciekać i chronić się przed wirusem zamierza raczej nauczyć się z nim współistnieć. Szczepienia ruszyły już pełną parą, jednakże dalej pewne obawy wzbudza wspomniany wariant „delta”, który na chwilę obecną jak podaje medonet.pl stanowi około 45% wszystkich zakażeń. Niemniej jednak wielu przedsiębiorców w obawy o swój biznes przygotowuje się na najgorsze. Przypomnijmy, że w Polsce jedyne legalne kasyno online to Total Casino (posiada monopol na gry hazardowe online). Jego właścicielem jest Totalizator Sportowy, nad którym nadzór właścicielski sprawuje Polskie Ministerstwo Finansów. Total Casino funkcjonuje obecnie w formie spółki Skarbu Państwa. Idąc tym tropem obserwujemy, że kasyna w czasie pandemii dłużej pozostawały otwarte, niż były trzymane pod kluczem. Oczywiście należy czekać na rozwój wydarzeń związanych z pandemią, lecz liczby mówią same za siebie. Dla Skarbu Państwa ponowne zamknięcie kasyn byłby niczym swoisty strzał w stopę. Jak podaje prezes Totalizatora Sportowego – Olgierd Cieślik w ciągu samej działalności 2019 r. z Total Casino do Skarbu Państwa wpłynęło aż 48 mln zł.
Praca zdalna, a prowadzenie kasyna – jak to ze sobą połączyć?
Jak już wspomnieliśmy jedyne legalne kasyno online pozostaje w rękach państwa. Wszelkie nielegalne formy działalności online w tej branży (zgodnie z ustawą hazardową z dnia 19 listopada 2009 r, oraz jej nowelizacją z 15 grudnia 2016 r.) są zazwyczaj wyłapywane i wpisywane do ogólnopolskiego rejestru domen zakazanych. Co jednak z właścicielami kasyn stacjonarnych? Na ten moment na lockdown się nie zanosi, dobrze jednak zachować pewne środki ostrożności i choćby częściowo przerzucić się na pracę zdalną, tzw. tryb hybrydowy. Branża kasynowa, podobnie jak w każde inne przedsiębiorstwo wymaga szczególnej uwagi i zaangażowania pracodawcy, aby zapewnić swoim klientom usługi jak najlepszej jakości, ponieważ wszelkie zaniedbania mogą skutkować niebezpiecznymi implikacjami. Warto w tym niepewnym czasie skupić się w pierwszej kolejności na ludziach (klientach kasyna i jego pracownikach), a także zachowaniu odpowiednich zasad reżimu sanitarnego. Zdalne zarządzanie kasynem może być momentami trudne, ale nie jest rzeczą niemożliwą. Jeśli wybieramy tryb hybrydowy, to odpowiednio zgrany, efektywny zespół oparty się na zaufaniu i partnerstwie jest rzeczą absolutnie konieczną. W przeciwnym wypadku możemy odczuwać brak poczucia kontroli i odbije się to na naszym biznesie oraz kontakcie z pracownikami. Dobrym pomysłem będzie także wprowadzenie tzw. meetingów online z zespołem (istnieje wiele platform, które to umożliwiają). Zabieg ten znacznie ułatwi bieżące rozwiązywanie ewentualnych problemów. Co więcej, do dyspozycji mamy również całą masę nowoczesnych technologii, takich jak m.in. CCTV, rozpoznawanie twarzy, tablic rejestracyjnych, czy też zyskująca coraz większą popularność technologia blockchain (nastawiona na zwiększenie poziomu bezpieczeństwa przy elektronicznych płatnościach). Wszystko to sprawia, że sprawowanie nadzoru nad kasynami jest dziś łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Nawet jeśli kasyna lądowe zostaną zamknięte z powodu pandemii, w dalszym ciągu możemy uprawiać hazard w swoim domu. Wystarczy, że odpalimy kasyna mobilne i założymy konto. Co więcej, podczas zakładania profilu w kasynie online możemy zgarnąć darmowe spiny za rejestrację albo darmową gotówkę na gry stołowe w ramach oferty powitalnej. Tym sposobem będziemy mieć lepszą pozycję startową i niższe ryzyko niż w kasynie stacjonarnym.